Metadesk. IT outsourcing


Metadesk is your remote IT department.
We offer and he
. We help companies with 2 to 1000 workplaces to focus on their business.
Our approach to reliability
  • Узнаем о проблемах до того, как все пропало
    Первый шаг нашей работы – диагностика и подключение всей вашей техники к нашей системе мониторинга. 20 показателей здоровья системы помогают нам прогнозировать качество работы серверов и сетей. Поэтому мы устраняем проблемы на ранних этапах.
  • Молниеносная реакция
    80% поступивших задач идут в работу в течение 8 минут. Это касается и прямых обращений наших клиентов, и сообщений систем мониторинга.
    У нас работает специальная система, распределяющая задачи тем, кто лучше и быстрее с ними справится прямо сейчас. Мы постоянно контролируем качество работы и время реакции специалистов.
  • Ваше оборудование работает на 100%
    Настраиваем ваше оборудование, чтобы оно работало максимально эффективно.
  • Фиксированные затраты
    Стоимость обслуживания фиксируется один раз – при заключении договора. В эту сумму входит любое количество выездов специалистов и любое количество обращений в техподдержку. Серьезно.
  • Ваши данные под защитой
    Антивирус и договор о неразглашении – далеко не все, что мы можем предложить для защиты данных. Основатель ITFB – эксперт по безопасности с 15-летним опытом защиты государственных и коммерческих тайн.
Contact us
Send us an RFP or talk to our experts
Send RFP
or request a meeting
+38 ....
hello@metadesk.me
Alex Ivashin
CEO & CTO
LinkedIn, Telegram, Facebook
a@metadesk.me
Alex Podchasov
Senior System Engineer
LinkedIn, Telegram
eng@metadesk.me